VERSAND
Wie lange dauert der Versand?
Der Versand dauert 1-3 Werktage nach Zahlungseingang und erfolgt durch DHL.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Pro Bestellung berechnen wir pauschal Versandkosten in Höhe von 5,90€. Ab einem Warenwert von 150€ liefern wir versandkostenfrei innerhalb DE
In welchen Ländern versenden wir?
Wir liefern Weltweit schnell und sicher mit unserem Versandpartner DHL
BESTELLUNG
Kann ich meine Bestellung stornieren?
Eine Stornierung nach Deiner Bestellung ist grundsätzlich möglich, sofern wir Deine Bestellung noch nicht in der Logistik bearbeiten. Bei der Menge an Bestellungen, die wir täglich bearbeiten, ist ab der Übergabe ins Lager eine Stornierung nicht mehr möglich. Dort dann ein einzelnes Paket aus dem Prozess zu entnehmen, ist bedauerlicherweise nicht möglich.
- Sollte ein Storno möglich sein, erhältst Du auch umgehend Dein Geld auf dem von Dir ausgewählten Bezahlweg von uns zurück.
a) Die einfachste Möglichkeit ist der Paketstopp oder eine Annahmeverweigerung digital im Prozess oder wenn der Paketbote bei Dir ist.
b) Sobald das Paket dann zurück bei uns ist, erhältst Du auch umgehend Deine Gutschrift und damit auch Dein Geld zurück!
Kann ich nachträglich noch etwas an meiner Bestellung umändern?
Solange die Bestellung noch nicht an DHL übergeben wurde, ist eine Änderung/Bearbeitung noch möglich solange es keine zusätzlichen Kosten.
Kann ich nach Bestelleingang meine Adresse ändern?
Wenn Du bei der Bestellung eine falsche Adresse angegeben hast, dann melde dich bitte bei uns unverzüglich per Mail und teile uns die korrekte Lieferanschrift mit
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